SWOT-анализ и разработка стратегических направлений развития

SWOT-анализ – метод стратегического анализа и планирования, базирующийся на оценке факторов внешней и внутренней среды, оказывающих влияние на функционирование и развитие компании.

Все факторы делятся на четыре категории: сильные (Strengths) и слабые (Weaknesses) стороны организации, возможности (Opportunities) и угрозы (Threats) внешней среды.

Метод включает выявление внутренних и внешних факторов, способствующих достижению или осложняющих достижение поставленных целей.

Акроним SWOT был впервые введён профессором Кеннетом Эндрюсом в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики.

Основная задача SWOT-анализа – структурировать существующие условия деятельности организации, а также внутренние факторы для выявления стратегических направлений принятия решений.

Это метод качественного анализа, оперирующий описательными характеристиками без использования количественных или полуколичественных оценок. В этом заключается как недостаток, так и преимущества данного метода. По своей сути он является универсальным инструментом, который можно применять к любым типам организаций, включая банки.

SWOT-анализ позволяет:

  • систематизировать результаты анализа внешней и внутренней среды банка и определить соотношение между ними;
  • выявить влияние социально-экономических факторов и управления, законодательства и правового регулирования, природной среды и ресурсов, этнокультурных и религиозных факторов, научно-технического и технологического развития, инфраструктуры и политических процессов, и других факторов развития общества.

Проведение SWOT-анализа можно разбить на ряд этапов:

  • исследование внутренней среды коммерческого банка посредством финансового анализа, анализа систем управления и т.д., выявление сильных и слабых сторон организации;
  • исследование внешней среды путем проведения конкурентного, рыночного анализа, анализа потребителей и т.д. для выявления возможностей и угроз;
  • сопоставление сильных и слабых сторон коммерческого банка с возможностями и угрозами внешней среды – составление базовой матрицы SWOT-анализа;
  • формулировка стратегических инициатив – матрицы стратегий, включающих меры по использованию сильных сторон и возможностей (SO), сильных сторон для реагирования на угрозы (ST), ликвидация слабостей за счет возможностей среды (WO) и меры по устранению слабостей и угроз внешней среды (WT) (см. рис. 3.4).

SWOT-анализ и разработка стратегических направлений развития

SWOT-анализ, с одной стороны, обеспечивает выбор стратегии компании, которая представляет очередной временной этап в реализации стратегического плана, с другой – позволяет оценить конкретные бизнес-проекты компании, составляющие содержание стратегии.

По результатам проведенного анализа строится матрица SWOT-анализа, в которой сопоставляются полученные данные внешней и внутренней среды.

В процессе проведения SWOT-анализа ищется ответ на следующий ряд вопросов:

  • каковы сильные и слабые стороны банка (в настоящее время и прогнозируемые);
  • каково влияние на деятельность банка внешней среды (в настоящее время и прогнозируемое, негативное или же позитивное);
  • насколько банк может воспользоваться своими сильными сторонами для противостояния внешней среде;
  • в какой мере слабые стороны не позволяют этого ему сделать;
  • какую оценку можно дать бизнес-направлениям банка (исходя из сочетаний сильных и слабых сторон деятельности, а также возможностей и угроз);
  • какие стратегии следует внедрить и реализовать в банке при сложившемся сочетании сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, а также при прогнозируемом их сочетании.

Стратегические инициативы примут следующий вид – поддерживать сильные стороны и конкурентные преимущества банка, устранить слабые стороны, не упустить свои возможности, смягчить влияние внешних и внутренних угроз и рисков.

Под рисками в банковской деятельности принято понимать, прежде всего, финансовые риски, связанные с вероятностью потери ликвидности или финансовых потерь (убытков), связанной с различными факторами, влияющими на деятельность банка.

Факторы финансовых рисков в банковской сфере традиционно можно поделить на внутренние и внешние.

Внутренние (внутрибанковские) факторы рисков возникают процессе осуществления основной деятельности банков, а их специфика зависит от содержания банковских операций, технологии их проведения, от особенностей организации и управления в банке, от специфики стадий жизненного цикла развития банковских услуг.

К таким рискам можно отнести, в частности: получение убытков по основной деятельности; ухудшение структуры пассивов и активов с точки зрения потери ликвидности или недостаточности размера собственного капитала банка.

Внешними факторами банковских рисков являются случайные процессы, происходящие в условиях рыночной экономики и не зависящие от деятельности самого банка. Такие факторы многочисленны и разнообразны. Они могут рассматриваться с точки зрения характера общественных отношений в разрезе политических; социальных; правовых; общеэкономических и финансовых явлений.

Кроме этого внешние риски могут быть результатом целенаправленных действий конкурентов; последствиями развития информационных и других технологий; проявлением неблагоприятных природных явлений или действий криминального характера.

При проведении SWOT-анализа на всех его стадиях активно используется экспертные методы, включающие индивидуальные интервью экспертов и групповые обсуждения

Ниже представлен пример результата SWOT-анализа Bank of America.

Сильные стороны:

  1. Высокая ценность бренда
  2. Значительное международное присутствие
  3. Большой размер и масштаб, включая международные операции
  4. Широкий набор финансовых услуг

Слабые стороны:

  1. Зависимость от текущих IT трендов, поставщиков оборудования и ПО
  2. Зависимость от рынка финансовых услуг
  3. Низкий уровень диверсификации бизнеса

Возможности:

  1. Рост через проникновение на международный рынок
  2. Рост через развитие продуктовой линейки
  3. Рост и сокращение риска через диверсификацию

Угрозы:

  1. Конкуренция различными типами фирм
  2. Кибератаки и IT безопасность
  3. Негативные эффекты криптовалют

К достоинствам SWOT-анализа принято относить его универсальность, простоту, логичность, комплексность.

Однако одновременно с этим специалисты выделяют и ряд недостатков: проблемы с полнотой и качеством исходной информации; проблемы субъективности экспертных методов анализа и оценки; проблемы недостаточной детализации и общего характера используемых формулировок; проблемы ошибок при классификации факторов и др.

Однако, несмотря на перечисленные недостатки, SWOT-анализ продолжает оставаться одним из наиболее популярных методов проведения стратегического анализа.

Узнай цену консультации

"Да забей ты на эти дипломы и экзамены!” (дворник Кузьмич)